Visiting rules

Normas de acceso al monumento de la Alhambra y el Generalife

La adquisición de la entrada al monumento significa la aceptación de las siguientes normas:

• Los tickets de entrada deben recogerse al menos una hora antes de la hora de acceso a los Palacios Nazaríes asignada.
• Todos los visitantes han de llevar una entrada con el código de barras incluido, incluso aquellos visitantes con entrada gratuita, como los niños menores de 12 años.
• Se debe de entrar a los Palacios Nazaríes a la hora de acceso indicada en el ticket de entrada.
• Por motivos de seguridad los menores de 8 años deberán ir cogidos de la mano.
• No se pueden entrar con mochilas, bolsos grandes ni carros de bebé. Este tipo de objetos han de depositarse en consigna.
  El Patronato de la Alhambra y el Generalife tienen a disposición mochilas porta-bebé de forma gratuita.
• No se puede comer, beber ni fumar. Únicamente está permitido en los espacios habilitados para ello. A lo largo del recinto encontrarás fuentes con agua potable.
• No se puede fotografiar con trípode o flash, ni siquiera en las visitas nocturnas, salvo autorización expresa.
• No se puede acceder con animales al monumento, salvo perros guía de ayuda a personas discapacitadas.
• Debes respetar en todo momento las indicaciones y no tocar decoraciones ni apoyarte en las columnas. Para garantizar la seguridad de los visitantes y la correcta conservación del monumento se realizan grabaciones bajo la legislación vigente.
• El Patronato de la Alhambra y el Generalife se reserva el derecho de modificar los itinerarios de forma oportuna, asi como limitar el acceso a determinadas zonas e incluso suspender temporalmente la visita pública.

Prohibiciones e infracciones de la normativa de la Alhambra

Está terminantemente prohibida cualquier tipo de actividad que de lugar al deterioro del monumento, así como de las condiciones ambientales y de las instalaciones.
Está prohibido:

• La alteración por cualquier modo o motivo el aforo máximo de 300 personas cada media hora para acceder a los Palacios Nazaríes por personal no autorizado o ajeno al Patronato de la Alhambra y el Generalife.
• La introducción de visitantes en grupos organizados en los que el horario de entrada sea diferente al autorizado.
• Aumentar el número máximo de personas autorizadas en la visita mediante otros procedimiento, como la unión de grupos en el interior por motivos de organización, idioma, etc.
• La venta, reventa callejera o ambulante de entradas a la Alhambra de Granada y a los Jardines del recinto.
• La falsificación de entradas de acceso al monumento de la Alhambra.
• La entrega de propinas al personal que presta servicio al Patronato de la Alhambra y el Generalife o que desempeña cualquier función dependiente del mismo.

More information

How to get to the Alhambra

All the means which exist to reach and visit the monument of the Alhambra and our Welcome Visitor Centre.

Visiting Hours

Opening times and days of the Alhambra of Granada and carlos V palace.

Tips for your visit

Useful tips and pieces of advice when visiting the Alhambra in Granada.